AKPK Customer Service

The Credit Counselling and Debt Management Agency, or Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK), is a Malaysian agency established by the central bank, Bank Negara Malaysia (BNM), in 2006.

AKPK’s mission is to empower individuals and small and medium enterprises (SMEs) to manage their finances through education, advisory services, and debt management.

AKPK is overseen by BNM and staffed by certified financial advisors with extensive experience. The agency’s vision is to be a trusted and leading authority in financial wellness, empowering a financially resilient society and contributing to national socioeconomic goals.

AKPK Hotline / Call Center:

Here are the call centre AKPK malaysia:

AKPK Social Media:

Here are the social media account for AKPK :

Share this article:
Avatar
upan

9 thoughts on “AKPK Customer Service”

  1. DMP program says dah setel, saya nak request pulangan lebihan
    Dah setahun buat tuntutan dari 15/02/2023tapi tidak ada response dari Collection_Finance AKPK…walaupun saya hantar email dn juga bertemu dengan pegawai AKPK

    Abdul Hamid
    016-9771837

    Reply
  2. saya ada berurusan dengan AKPK pada 10 /1/2024 mengenai pengurungan bayaran untuk bank MBSB. Potongan melalui biro angkasa dan esok 11 /1/2024 saya dapat SMS dari MBSB pembayaran yang perlu dibuat rm 695 dari potongan asal rm 714.jika berminat reply semula SMS AKPK YA. dan saya telah reply sms tersebut dan bersetuju, Pada 26 /1/ 2024 saya menelefon HQ MBSB dan mereka kata dalam sistem ada BLD dari akpk yang MBSB kata tarikh expired dari AKPK sedangkan tempoh adalah 30 hari bekerja. Mohon penjelesan dari AKPK,saya call bnyak kali asyik xangkat saja. Mohon call saya 0173235455.

    Reply

Leave a Comment