The Credit Counselling and Debt Management Agency, or Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK), is a Malaysian agency established by the central bank, Bank Negara Malaysia (BNM), in 2006.
AKPK’s mission is to empower individuals and small and medium enterprises (SMEs) to manage their finances through education, advisory services, and debt management.
AKPK is overseen by BNM and staffed by certified financial advisors with extensive experience. The agency’s vision is to be a trusted and leading authority in financial wellness, empowering a financially resilient society and contributing to national socioeconomic goals.
AKPK Hotline / Call Center:
Here are the call centre AKPK malaysia:
- Call: 603 – 2610 5630
- Email: pdpo@akpk.org.my
- Website: akpk.org.my
- Address: Level 5 and 6. Menara Bumiputra Commerce, Jalan Raja Laut, Kuala Lumpur
AKPK Social Media:
Here are the social media account for AKPK :
- Twitter: twitter.com/AKPKofficial
- Facebook: facebook.com/AKPKofficial
- Instagram: instagram.com/akpkofficial
Saya nak Tahu Saya punya akapk dah lulus ke belum
31/10 Penang call lepas nak WhatsApp saya,pasal saya oku akpk tlg call back saya,urgent
Saya ingin mohon semula program akpk,tolong hubungi Saya semula 011-16128598 terima kasih
Nak request settlement amount
DMP program says dah setel, saya nak request pulangan lebihan
Dah setahun buat tuntutan dari 15/02/2023tapi tidak ada response dari Collection_Finance AKPK…walaupun saya hantar email dn juga bertemu dengan pegawai AKPK
Abdul Hamid
016-9771837
Tolong call saya,saya ingin memohon program akpk
0178390573
Jean Luger Delive
Saya mahu buat lagi hutang akpk,sila hubung, thanks
saya ada berurusan dengan AKPK pada 10 /1/2024 mengenai pengurungan bayaran untuk bank MBSB. Potongan melalui biro angkasa dan esok 11 /1/2024 saya dapat SMS dari MBSB pembayaran yang perlu dibuat rm 695 dari potongan asal rm 714.jika berminat reply semula SMS AKPK YA. dan saya telah reply sms tersebut dan bersetuju, Pada 26 /1/ 2024 saya menelefon HQ MBSB dan mereka kata dalam sistem ada BLD dari akpk yang MBSB kata tarikh expired dari AKPK sedangkan tempoh adalah 30 hari bekerja. Mohon penjelesan dari AKPK,saya call bnyak kali asyik xangkat saja. Mohon call saya 0173235455.
Bagaimana saya noleh dapatkn bantuan AKPK utk pembayaran credit card saya?
masalah dgn AKPK ni, mereka tidak akan inform kita the Terms and Condition / Penalty jika kita lambat bayar atau etc. mereka ni mcm Ah Long. aku sekarang makin bertambah hutang 2 kali ganda oleh sebab AKPK ni. sampai hujung nyawa pun hutang masih tak selesai.
terima kasih lah AKPK