Ranhill SAJ Customer Service

Ranhill SAJ Sdn Bhd is a water utility company that provides water supply services in Johor, Malaysia. It was formerly known as Jabatan Bekalan Air Johor (JBAJ) and was owned by the Johor state government. In 1994, it was transformed into a company under the Malaysian Companies Act 1965 and became a subsidiary of Ranhill Utilities Berhad.

Ranhill SAJ Hotline / Call Centre:

Here are the call center Ranhill SAJ malaysia:

Ranhill SAJ Social Media:

Here are the social media account for Ranhill SAJ:

Share this article:
Avatar
upan

34 thoughts on “Ranhill SAJ Customer Service”

  1. Kenapa pemasangan ambil masa yg terlalu lama??Bayar pkl 11 pagi, 6 ptg air masih tak ada.. Belum pasang lagi.. Kalau nak potong cepat je.. Pasang balik lambat. Call hotline pon xdpt2.. TOLONG AMBIL TINDAKAN YANG SEWAJARNYA.

    Reply
  2. I don’t know why saj do some work they no complete??.. what is goin on..??at kempas baru jalan lurah 7 they broken the simen that my house outside for repair the paip and then until know still never put back the simen just put the red cone n sand only. I don’t know where to complain this issue.. ? All works Bangladesh n no complete work..

    Reply
  3. Kenapa apps SAJ Tak boleh login
    Kat handpun Dan dlm laptop juga Tak boleh
    Dah 4 hari Cuba Tak boleh
    Kenapa?

    Reply
  4. Salam
    Saya nak tanya kenapa nak login //ranhillsaj.com.my susah sangat hampir satu saya cuba tak dapat
    Saya login dan hantar dengan email forgot pw dia jawab email saya tak ujud ini kenapa jadi macam ini
    MySAJ pada handpun juga susah
    94434357B5953941

    Reply
  5. Apps SAJ ni selalu tak berfungsi. Bila masuk hilang. Nak login semula dh masuk ic dan no akaun pun keluar kata tak boleh. Apps ni tak user friendly banding tnb. Tolongla baiki. Saya bagi no akaun saya yang berkali-kali akses gagal. 93493605N524084

    Reply
  6. Perkhidmatan SAJ sangat mengecewakan
    seminggu masih belom pasang meter.
    Saya akan tulis surat kekecewaan ini kepada YAB MB Johor dan komen dalam fb YAB tentang perkhidmatan SAJ…

    Reply
  7. Esok esok kalau ada kerja buat bagi lah notis tiada air ke ape ni buat kerja tiada notis.nak kena complen dekat mb johor ke ???bila tegur cakap kita yang pandai..dah tu spe nak buat

    Reply
  8. Web dan apps SAJ mcm dh jd sampah…tak boleh2 nk bukak… dh berapa bulan dh cmni…tk boleh log in…sblm ni saya bayar bill cara online je..skg ni dh buang terus dh apps dia kt hp saya…

    Reply
    • ingat apps dekat phone saya je problem. ramai lgi rumah nya. baik tak payah ada apps mcm ni kalau semua problem. menyakitkan hati la. buat berat phone je, apps takde funtion

      Reply
  9. TUKANG BACA BIL SALAH TULIS… BIASA BULANAN RM20 KEBAWAH,.. TIBA2 BULAN LEPAS RM600++… NK BUAT ADUAN CALL TAK DAPAT… KENA PERGI KE PEJABAT SAJ KE

    Reply
  10. kawasan kempas asik tak ada air. sebulan sampai 2-4 kali takde air. apa masalah?? dengn notis takde. hello kita bayar tak pernh miss tau. take action la dh berapa bulan mcm ni je

    Reply
    • Kempas hadir. Ye betul, saya pun tak faham kenapa eh sebulan sampai 2-3 kali takde air ? Bila tengok bil takde pulak tunggakkan lepastu takde apa2 info ke notis pasal bekalan air. Allahu dahla sekarang musim cuaca panas. Semoga Allah permudah segala urusan

      Reply
  11. Tak bagi notis takda air. Bagus. Bagussssssss !!! Fikir la orang sikit. Ttiba takda air. Jenis yang takda tangki macam mana !!

    Reply
    • The notice stated that there would be water supply maintenance on Saturday and it was expected to be restored by Sundayat 1pm. However, as of now, we still haven’t had our water supply restored. We have been waiting for a whole day, but the water hasn’t come back.

      My husband and children have all sick, and they have had to go to our friends’ houses to borrow water for showers. Each time, they have to carry two buckets of 5 liters of water upstairs to our home.

      Is there any form of compensation available for this period without water supply? We are very frustrated because this has significantly impacted the residents’ lives.

      If the water supply is still not restored tomorrow, we will need report to YB to communicate what resident we needs to and make recommendations for SAJ to improve their work attitude.

      Reply
  12. Saj poor service.. call pej x angkat.. call hotline pun x dpt? Ape Kes ye.. pasir gudang air biru tiap2 minggu x de air. X de notice tiba2 x de air.. kami anak ramai.. susah mcmni

    Reply
  13. Bayar bill pukul 11.30 Pagi. Sudan pukul tujuh tak sambung. Kerja potong sangat effisien tapi sambung kerja macam kita kura. No telephone tak dapat.
    Spa macam service ini? Hanya focus nak dapat duit tapi service tak guna.

    Reply
  14. Susah betul nak jawab call, dah report by mesej pun tiada maklum balas. Air kecil sgt mmg susah utk kami nak guna. Kalau tk byr bill laju je potong

    Reply
  15. Salam SAJ, apa pasal kawasan taman kempas asyik tak de air. Aduan tel tak angkat. Baru minggu lps 5 hari tak de air. Baru ada beberapa hari, tak ada air balik.Secara purata setiap bulan mesti hari tak de air. Apa masalahnya. Klu rosak pam tangki baikilah segera. Cuba lah fikir pembaikan utk jangka panjang. Kesian lah sikit kat pengguna kawasan ni. Ari cuti ok lah. Klu hari kerja, tak kan nak pegi kerja tak mandi pagi.

    Reply
  16. Salam Saj, nak APPS Saj still x dpt guna. Dah 3 bln saya x dpt guna APPS. Call pun admin x answer. Susah sngt laq. I nak tanya psl bill pun susah. Very bad service SAJ.

    Reply
  17. Ranhill Saj buat keje memang suka tak bagi notis ke ?Nak buat kerja kat dapur tibe² tak ade air .. Dgn notis tak ade .. bile call customer service tak ade orang angkat.. No Hotline pon tak aktif ..

    Reply
  18. Ranhill Saj buat keje memang suka tak bagi notis ke ?Nak buat kerja kat dapur tibe² tak ade air .. Dgn notis tak ade .. bile call customer service tak ade orang angkat.. No Hotline pon tak aktif ..

    Reply
  19. Call service ada teetulis. Bila call tidak berjawab. Komputer saja yang main peranan. Aduan tekan 1..pertanyaan tekan 2..berkali² tekan 1, kembali asal. Orang nak buat aduan air tak ada d area sya, sooooo di mana sya nak mengadu lagi kalau bukan di RANHILL SAJ🙃

    Reply
  20. ranhill yang pemalas nk ambil bacaan meter,tau2 meter kena potong,aku dah bayar over rm500,tapi tukang cabut paip kata tak tau,yg baca meter kata meter anggaran sampai 6k terus 4 bulan,rumah flat,dan dipotong,memang babi,nak sambung balik pun lembab,call tak pernah nak angkat,servis macam haram

    Reply
  21. Saj tolong perbaiki perkhidmatan..potong air rumah org Tanpa notis n kemas kini sistem…bil air sudah bayar 9hb 11…15hb 11 datang cabut meter n tinggal Kan Surat yg bertarikh 7hb 11 2023..pergi office saj pukul 8 pagi..office ckp sistem belum kemaskini..sbb Tu kena potong…ckp ptg Akan sambung…tapi hampeh…xde sape pun dtg sambung…mnyusahkan saje…mcm Israel sekat air org membabi buta…dh tau taktiknye…nak cpt kena bayar duit tepi..saya ade bukti

    Reply
  22. Kenapa la dlm
    seminggu tiga tempat kali air tutup. Dah buka lambat dgn air yg lumpuh. SMS sambutan / majlis perkahwinan sgt kecewa…… Kami bayar kan…….. Tgh cuci dapur air dah tutup…..

    Reply

Leave a Comment