Celcom Customer Service

Celcom is a telecommunications company in Malaysia that offers mobile phone services using various technologies, including GSM, HSPA+, and FDD-LTE. It is the oldest mobile provider in the country and a member of the Axiata group of companies.

Celcom uses the prefixes “013” and “019” for its phone numbers and also offers virtual mobile operator services through mobile number portability. In addition to its urban services, Celcom also provides rural communication using CDMA technology and satellite phones.

Celcom Hotline / Call Centre:

Here are the call center celcom malaysia:

  • Whatsapp: 60196861111 (7am – 12am)
  • Local: 1111 (7am – 12am, Celcom Number)
  • Abroad: *123# (7am – 12am)
  • Non-Celcom: +6019-6011111 (7am – 12am, Celcom numbers, other mobile operators, fixed lines)
  • Website: celcom.com.my
  • Email: careline@celcom.com.my
  • Address: No. 6, Persiaran Barat, Seksyen 52, 46200 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan. +603-72002222 (Mon – Fri, 9am – 5pm)

Celcom Social Media:

Here are the social media account for Celcom Malaysia:

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

12 thoughts on “Celcom Customer Service”

  1. Saya melanggan internet unlimited rm35. Masalah sekarang saya punya kredit kena potong sewaktu kol. Sebelum ini tiada

    Reply
  2. Skrg anak saya dah tukar servis provider tapi saya pula tidak tahu dan buat byrn seperti biasa. Nak refund… mcm mana caranya? ada yg boleh bantu

    Reply
  3. Hai boleh saya tahu kenapa bill saya untuk bulan ni bertambah sedang kan saya tak banyak guna dan langgan apa2 pun.. Any suggestions? Kenapa bill saya Tiba2 bertambah..

    Reply
  4. Kenapa nombor prepaid sy beli untuk ayah saya..ayah saya pakai line sahaja tanpa internet..tetapi kenapa bila buka internet.ade bangla yang pakai nombor ni…

    Reply
  5. Line paling bangang sekali pernah aku pakai. Ada ke patut customer service sampai pukul 12 a.m. Celcom life dengan sms tak sama tarikh luput. Lepastu cari la cara, layan je la robot bodoh korang lepastu call la 1111 punya la lama tunggu – tunggu last2 ayat yang sama dari pukul 7 am sampai pukul 12 am. Tau tak yang aku dah rugi teruk.

    Reply
  6. Langgan internet rm40 baru 2minggu pakai dah hantar msj kata “reached the qouta stated in the (FUP)”. Tak specific ikut the rules pun . Kata unlimited tapi tetap ada kouta . Up to date dah up to date dah tapi macam ni jadi . Bukan sekali ye kena banyak kali dah tapi tetap setia dengan celcom . Menyirap macamni😪

    Reply

Leave a Comment